Datenschutzerklärung

1. Wer wir sind

Pousaria betreibt diese Website für die Direktbuchung von Ferienhäusern. Wir sind Verantwortliche für die Verarbeitung der hier erhobenen personenbezogenen Daten gemäß dem brasilianischen Datenschutzgesetz LGPD (Gesetz Nr. 13.709/2018).

2. Welche Daten wir erheben

• Buchungsdaten: vollständiger Name, E-Mail, Telefon und optional CPF, erforderlich zur Erstellung und Verwaltung Ihrer Buchung.
• Zahlungsdaten: werden direkt von unserem Zahlungsanbieter verarbeitet. Wir speichern niemals Kartennummern — wir speichern nur die Transaktionskennung (Token).
• Browserdaten: grundlegende technische Informationen (besuchte Seiten, Gerätetyp), um die Funktion und Sicherheit der Website zu gewährleisten.

3. Wofür wir Daten verwenden

• Buchungen bearbeiten und bestätigen (Vertragserfüllung);
• Mitteilungen zu Ihrem Aufenthalt senden: Bestätigung, Check-in, Belege;
• Gesetzliche und steuerliche Pflichten erfüllen;
• Angebote und Neuigkeiten senden nur mit Ihrer Zustimmung (Einwilligung, die jederzeit widerrufen werden kann).

4. Mit wem wir Daten teilen

Wir teilen Daten nur mit Stellen, die sie für Ihre Buchung benötigen: Zahlungsanbieter, Kalenderverwaltungsplattformen und Anbieter von Transaktions-E-Mails. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten an Dritte.

5. Wie lange wir Daten aufbewahren

Wir bewahren Buchungsdaten für die steuer- und zivilrechtlich vorgeschriebene Dauer auf. Marketingdaten bleiben bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung gespeichert.

6. Ihre Rechte (LGPD)

Sie können jederzeit Folgendes anfordern: Bestätigung der Verarbeitung, Auskunft, Berichtigung, Anonymisierung, Übertragbarkeit, Löschung von mit Einwilligung verarbeiteten Daten und Überprüfung automatisierter Entscheidungen. Schreiben Sie zur Ausübung Ihrer Rechte an [email protected].

7. Sicherheit

Wir verwenden Transportverschlüsselung (HTTPS), Zugriffskontrollen und Datenminimierung: Wir fragen nur nach den für die Buchung notwendigen Daten. Bei einem relevanten Sicherheitsvorfall werden Sie und die ANPD gemäß dem Gesetz informiert.

8. Kontakt des Datenschutzbeauftragten

Fragen zu dieser Erklärung oder Ihren Daten? Kontaktieren Sie unseren Datenschutzbeauftragten: [email protected].